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Version: 20 R5 BETA

Gestion des licences 4D

Une fois installés sur votre disque, les produits 4D doivent être activés pour que vous puissiez les utiliser. Usually, the activation is automatic if you sign in using your 4D account in the Welcome Wizard.

Cependant, dans des cas spécifiques, vous pourriez avoir besoin d'activer vos licences manuellement, si par exemple :

  • votre configuration ne permet pas l'activation automatique,
  • vous avez acheté des licences supplémentaires.

Aucune activation n’est requise pour les usages suivants :

  • 4D utilisé en mode distant (connexion à un 4D Server)
  • 4D utilisé en mode local avec un projet d'application interprété sans accès au mode Développement.

Première activation​

With 4D, select the License Manager... command from the Help menu of the application. Pour activer 4D Server, lancez l'application 4D Server. The dialog box for choosing the activation mode appears.

4D vous propose trois modes d’activation. We recommend Instant Activation.

Activation immédiate​

Saisissez votre identifiant utilisateur (e-mail ou compte 4D) ainsi que votre mot de passe. Si vous n'avez pas encore de compte client chez 4D, vous devez en créer un à l'adresse suivante :

https://account.4d.com/us/login.shtml

Entrez ensuite le numéro de licence du produit à activer. Ce numéro se trouve dans l'e-mail de livraison ou le certificat d'authenticité reçu par courrier.

Activation différée​

If you are unable to use instant activation because your computer does not have internet access, please proceed to deferred activation using the following steps.

  1. In the License Manager window, select the Deferred Activation tab.
  2. Enter the License Number and your e-mail address, then click Generate file to create the ID file (reg.txt).

  1. Save the reg.txt file to a USB drive and take it to a computer that has internet access.
  2. On the machine with internet access, login to https://activation.4d.com.
  3. On the Web page, click on the Choose File... button and select the reg.txt file from steps 3 and 4; then click on the Activate button.
  4. Téléchargez le(s) fichier(s) de licence.

  1. Save the license4d file(s) on a shared media and transfer them back to the 4D machine from step 1.
  2. Now back on the machine with 4D, still on the Deferred Activation page, click Next; then click the Load... button and select a license4d file from the shared media from step 7.

With the license file loaded, click on Next.

  1. Click on the Add N° button to add another license. Répétez ces étapes jusqu'à ce que toutes les licences téléchargées à l'étape 6 aient été intégrées.

Votre application 4D est désormais activée.

Activation d’urgence​

Ce mode permet l’activation exceptionnelle et temporaire de l’application 4D (5 jours maximum) sans connexion au site Internet de 4D. Cette activation ne peut être utilisée qu’une seule fois.

Ajouter des licences​

Vous pouvez à tout moment ajouter de nouvelles licences, par exemple pour étendre les capacités de votre application.

Choose the License Manager... command from the Help menu of the 4D or 4D Server application, then click on the Refresh button:

This button connects you to our customer database and automatically activates any new or updated licenses related to the current license (the current license is displayed in bold in the "Active Licenses" list). Vous devrez simplement saisir vos identifiants 4D (compte et mot de passe).

  • If you purchased additional expansions for a 4D Server, you do not need to enter any license number -- just click Refresh.
  • A la première activation d'un 4D Server, vous devez uniquement saisir le numéro du serveur et toutes les licences d'expansion associées sont automatiquement affectées.

You can use the Refresh button in the following contexts:

  • Lorsque vous avez acquis une expansion supplémentaire et souhaitez l'activer,
  • Lorsque vous voulez mettre à jour un numéro de licence temporaire ayant expiré (Partenaires ou évolutions).

4D Online Store​

Sur le site web 4D Store, vous pouvez commander, mettre à jour, étendre et gérer vos produits 4D. You can reach the store at the following address: https://store.4d.com/us/ (you will need to select your country).

Click Login to sign in using your existing account or New Account to create a new one, then follow the on-screen instructions.

Gestion des licences​

After you log in, you can click on License list at the top right of the page:

Vous pouvez ensuite gérer vos licences en les affectant à des projets.

Select the appropriate license from the list then click Link to a project... >:

Vous pouvez sélectionner un projet existant ou créer un nouveau :

Les projets vous permettent d'organiser vos licences comme vous le souhaitez :

Dépannage​

En cas d’échec du processus d’installation ou d’activation, veuillez consulter le tableau suivant, présentant les causes de dysfonctionnements les plus fréquentes :

SymptômesCauses possiblesSolution(s)
Impossible de télécharger le produit depuis le site Internet de 4DSite Internet indisponible, antivirus, firewall1- Réessayez ultérieurement OU 2- Désactivez temporairement votre antivirus ou votre firewall.
Impossible d’installer le produit sur le disque (installation refusée).Droits d’accès utilisateur insuffisantsOuvrez une session avec des droits d’accès permettant l’installation d’applications (accès administrateur)
Echec de l’activation en ligneAntivirus, firewall, proxy1- Désactivez temporairement votre antivirus ou votre firewall OU 2- Utilisez l’activation différée (non disponible avec les licences des versions "R")

Si ces informations ne vous permettent pas de résoudre votre problème, veuillez contacter 4D ou votre distributeur local.

Contacts​

Pour toute question relative à l’installation ou l’activation de votre produit, veuillez contacter 4D Sas ou votre distributeur local.

Pour la France :

Pour le Royaume-Uni :